Politique d’expédition

 

Zone de livraison

Nous livrons en France.

Délais de livraison

Fabrication et expédition de la commande : 7 à 14 jours ouvrés.

Acheminement par le transporteur : 3 à 7 jours ouvrés.

Délai de livraison total : 10 à 21 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.

Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Frais de livraison

Livraison offerte en France.

Suivi de votre colis

Après votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation. Dès l'expédition, un second e-mail vous transmet votre numéro de suivi. Si vous ne l'avez pas reçu à la fin du délai de fabrication et d'expédition indiqué ci-dessus, écrivez-nous à contact@latelierduvolant.com.

Transporteur

Le transporteur peut varier selon le poids et la taille du colis. Chaque envoi est suivi.

Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé, signalez-le-nous dans les 14 jours suivant sa réception, en écrivant à contact@latelierduvolant.com avec des photos du colis et de l'article. La marche à suivre est détaillée dans notre politique de retour et de remboursement.